2025年11月12日，“天创·桑吉”项目首批业主喜迁新居，西藏雪域天创开发有限公司党支部书记、董事长白玛央珍带队，携相关工作人员开展“暖心入户”回访，实地调研业主入住体验，精准对接需求，持续提升交付后服务品质，践行国企为民初心。

      走访中，工作组向业主敬献哈达、赠送鲜花，致以乔迁祝福并致谢业主信任。通过实地查看房屋装修情况、面对面座谈，聚焦五大核心关切问询：一是居住舒适度，了解户型设计、采光通风适配性；二是工程硬实力，排查施工质量、防水、门窗密封等细节问题；三是设施运维保障，确认水电暖系统及电梯、门禁等公共设施运行状态；四是物业服务质量，收集服务响应效率、专业度的反馈建议；五是生活实际需求，主动协调解决业主适应新社区的困难，传递人文关怀。

      业主程卫林由衷认可：“从买房到入住，全程感受到国企的规范与温暖，房屋质量、小区环境让人放心，领导上门走访更添舒心，选择‘天创’就是选择安心！”

      白玛央珍对业主认可表示感谢，强调“天创·桑吉”是承载群众安居梦想的民生工程，并部署后续工作：一是建立业主意见台账，确保诉求及时反馈；二是推动客户服务与物业公司联动，落实“事事有回音、件件有着落”；三是坚守国企使命，将“我为群众办实事”贯穿项目全生命周期，持续提升业主幸福感。

      此次走访切实拉近企业与业主距离，彰显国企社会责任。后续公司将常态化开展入户服务，聚焦实际需求优化举措，全力将“天创”系列产品打造成品质与温度兼具的国企标杆项目，为西藏安居事业贡献力量。