为提升销售人员办理银行贷款资料的专业能力、增强其精准解答客户购房贷款疑问的水平，保障购房全流程高效顺畅推进，2025年10月31日上午，西藏雪域天创开发有限公司联合合作银行，在“雪域天创销售展厅”会议室召开“天创・卓吉”项目《住宅银行贷款资料办理》专项培训会议。

      本次培训由公司规划运营部相关人员、第三方销售代理公司销售人员共同参加，同时特别邀请合作银行资深按揭业务经理担任主讲讲师，确保培训内容兼具专业性与实操性。

      政策与实操双维讲解，明晰审批核心逻辑。培训过程中，银行按揭业务经理结合拉萨住房信贷市场最新动态，围绕“政策要点”与“审批逻辑”两大维度开展专业授课。在政策解读层面，明确拉萨市当前首套房首付比例要求，同时详细解读“认房与认贷”的具体认定标准，助力销售人员快速判断并匹配客户贷款资格；在审批逻辑分析层面，重点拆解银行对客户“收入情况”、“征信状况”、“负债情况”三大核心指标的审核要求，为销售人员提前筛选合格客户、有效规避审批风险提供明确依据。

      拆解按揭全流程，明确资料准备规范。为帮助参会人员全面掌握贷款办理全流程，银行按揭业务经理以“时间线+责任方”为核心框架，系统拆解出按揭办理中的多个关键步骤，清晰界定各环节责任主体与时间节点。针对“购房客户资料需反复补充”的常见问题，银行按揭业务经理还联合公司规划运营部共同梳理形成《贷款资料准备清单》，进一步规范资料准备标准，为高效推进按揭办理工作提供便利。

      提示操作风险+互动答疑，强化实操能力。银行按揭业务经理结合过往实际案例，重点提醒销售人员关注三类操作风险：一是若发现客户资质与贷款要求不符，需第一时间主动告知公司与银行相关方；二是婚姻证明、收入证明需在开具后有效时间内提交，提交前务必仔细核对文件时效，避免因过期导致流程延误；三是若银行提出补充资料或调整贷款方案的要求，需在规定时间内及时反馈客户，确保沟通高效顺畅。同时，培训设置互动答疑环节，针对参会人员提出的实操疑问逐一解答，进一步强化了销售人员的风险防控意识与实际操作能力。